Si vous avez égaré votre mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau à tout moment sans attendre l'intervention du support.
La procédure de réinitialisation :
- Rendez-vous sur la page Mot de passe oublié.
- Indiquez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte.
- Consultez votre boîte de réception : un lien de réinitialisation valable 1 heure vous est envoyé.
- Cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe sécurisé (au moins 8 caractères).
Sécurité renforcée : Dès la validation de votre nouveau mot de passe, toutes vos sessions actives sur d'autres appareils sont automatiquement révoquées pour protéger vos données.