Compte et Données Personnelles

Comment exporter ou supprimer définitivement mes données (RGPD) ?

Mis à jour le 2026-09-13

Rationnelle applique une politique stricte de minimisation et de protection de la vie privée conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Export de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir une copie intégrale de l'ensemble de vos données enregistrées sur notre plateforme (profils d'animaux, historique de poids, pesées, commandes et instantanés de ration). Vous pouvez demander cet export directement auprès de notre équipe support.

2. Droit à l'oubli et effacement intégral

Vous pouvez exiger la suppression immédiate et définitive de votre compte et de toutes les données associées. Lorsque la suppression est exécutée, tous vos profils et calculs sont irrémédiablement détruits de notre base de données.

Garde-fou : Si vous disposez d'un abonnement mensuel en cours, celui-ci doit être résilié préalablement à la suppression du compte pour éviter toute facturation ultérieure orpheline.

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